深圳市科威特數(shù)控機械有限公司自成立以來憑借開拓進取,合作共贏的奮斗精神,誠信第一、服務至上的服務宗旨,穩(wěn)步向前,持續(xù)發(fā)展。銷售、維修、培訓、服務為一體質量上乘,價格合理,交貨及時,服務周到,國內可上門安裝、培訓,服務和質量都必須達到客戶滿意。
售后服務項目:
1、上門設備安裝調試。
2、設備使用和維護培訓。
3、升級軟件免費安裝服務。
4、一年內免費提供保修產品。
5、對售后商品終生維修。保修期外,以成本價更換零配件。
7、電話技術咨詢。
8、QQ在線解答。
服務支持:
1、我們可以根據您的需要,給您提供相關的免費資料,以便您更深一層認識我們這個行業(yè),更加了解我們。
2、裝機及培訓我們采取上門服務,廣東地區(qū)我們24小時上門服務,其他地區(qū)我們48小時內上門。
4、我們采取電話、傳真、直接上門或其他方式定期跟蹤我們產品,及時掌握我們產品最新使用情況。
5、維修方面,保修期內我們上門免費維修或通過郵寄方式。保修期外我們仍然承認維修義務,但需收取一定零件成本費用。
6、維修時間,采取上門服務的方式,我們承諾24小時上門;采取郵寄的方式,我們三個工作日排除故障。(不包括途中時間)
7、保修期外的零配件更換,零件費用我們只收取成本費用。